우리가 유무선 서비스를 이용하자 해지했을 때, 통신사업자들로부터 돌려 받을 수 있는 돈이 있다는 사실을 알고 계실까요? 와이즈 유저라는 서비스를 통해 돌려받을 수 있는 통신사 미 환급금을 일괄 조회하고 현금으로 돌려 받을 수 있습니다. 통신사 미 환급을을 조회하고 환급받을 수 있는 방법에 대해 알려드리겠습니다.
와이즈유저
현명한 이용자의 슬기로운 통신서비스 생활
와이즈유저는 우리가 통신서비스를 이용할 때 발생하는 문제점과 궁금한 사항등을 전반적으로 알려주는 통합 서비스를 제공합니다.
1. 통신 미환급액 정보조회 서비스
우리가 이용하는 유선, 무선 서비스의 해지 또는 번호이동 이후 발생 된 미 환급액 정보를 온라인을 통해 일괄 조회하고, 환급 신청을 할 수 있는 공익 서비스 입니다. 통신 미 환급액 정보조회 서비스는 이용자의 개인정보 보호와 불법 마케팅 행위등을 방지하기 위하여 그 중립 기관인 한국통신사업자연합회에서 운영하고 있습니다.
통신 미 환급액이란?
유선 무선 서비스 가입자가 사용하고 있던 서비스에 대해 해지를 하는 경우, 해지 시점까지의 이용 금액을 정산하게 되는데, 그 이후 요금 할인 등에 따른 과납요금, 보증금과 같은 선납금 미수령 내역이 발견되는 경우 해지 고객에게 돌려주는 금액
미 환급액 중 설비 보증금에 대한 설명 입니다.
미 환급액 중 단말기 할부보증보험료에 대한 설명 입니다.
미 환급액 중 단말기 과오납요금에 대한 설명 입니다.
2. 유료방송 미 환급액 정보조회 서비스
유료방송 서비스의 이용자 권익 보호를 위해 유료방송 서비스의 가입과 해지 과정에서 발생할 수 있는 미 환급액 정보를 온라인상으로 실시간 조회 및 환급신청을 할 수 있는 공익 서비스 입니다.
유료방송 미 환급액이란?
유료방송 서비스 가입자가 서비스의 해지를 원하는 경우에 해지 시점까지의 정산 요금을 납부하게 된 후, 사후 정산 결과 요금에 대한 이중납부나 장비보증금 등의 미수령 금액, 과오납금액을 의미합니다.
와이즈유저 통신사 미 환급금 조회 및 환급신청 방법
1. 와이즈유저 통신사 미환급액 조회
먼저 와이즈유저 홈페이지에 접속합니다.
상단의 현명한 활용 메뉴 중 유용한 서비스> 통신사미환급액 메뉴에 접속 합니다. 해당 화면의 맨 아래 쪽에 통신사 미 환급액 조회 바로가기 버튼이 있는데, 그 버튼을 클릭해 줍니다.
통신사 미환급액 조회 버튼을 누르면 위 사진에서처럼 개인정보를 입력받는 화면이 나오게 됩니다. 본인의 정보를 입력 후 조회 버튼을 누릅니다.
조회 버튼을 누르면 KT, LGU+, SK텔레톰, SK브로드밴드, 알뜰폰에서 미 환급금이 조회가 되고 해당 미 환급을을 본인의 계좌로 환급을 받을 수 있습니다.
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